开云
APP与Android入口

开云移动端使用指南,常用入口更好找,减少寻找入口的时间

不同手机和网络环境下,访问习惯可能不一样。这里同时提供APP和Google Play入口,您可以根据设备状态选择更顺的方式查看赛事信息。经常关注赛事时,保存APP入口会更方便。

开云移动端使用指南,常用入口更好找,减少寻找入口的时间
常用内容更容易找到赛程比分随时查看赛后回看更方便
账号保护防护中

开云比赛页面跳转风险处理指南

查看赛事内容时,如果页面突然跳出与内容无关的登录框,应保持警惕。不要在不相关弹窗里输入账号信息。遇到异常时先暂停、再核对、最后通过官方渠道反馈。

01

暂停操作

围绕比赛页面跳转场景,先把当前页面和操作目的确认清楚。

02

保留线索

不要因为弹窗、倒计时或催促语就马上填写敏感信息。

03

联系官方

如果页面恢复正常,再按原流程继续;不确定时就先咨询。

04

等待确认

反馈时说明页面位置和异常表现,比只说“不能用”更容易处理。

暂停当前操作

查看赛事内容时,如果页面突然跳出与内容无关的登录框,应保持警惕。遇到异常时先暂停、再核对、最后通过官方渠道反馈。

记录异常表现

不要在不相关弹窗里输入账号信息。如果一时无法判断,先停止操作通常更稳妥。

不要相信代处理

内容页和账号页应有清楚边界,异常跳转需要核对。这类提醒适合普通用户日常参考,不需要理解复杂技术。

按官方流程核验

围绕“比赛页面跳转”这个场景,用户可以先核对页面、设备和提示语,再决定是否继续。

更新日志

App更新版本记录

这里记录移动端App的版本迭代,方便用户快速查看新增、优化和修复项。

V22.4.6版本平板适配版
  1. 首页卡片优化了滚动反馈,图片不容易拉伸,页面层级会更清楚。
  2. 视频集锦新增横屏回放按钮相关提示,看完后返回不丢位置,试看失败后还有明确处理。
  3. 重新整理账号安全页的内容层级,优先展示关键项目,更换设备后也能快速确认状态,重复登录的情况会减少。
  4. 针对屏幕宽度较窄,首页卡片减少无效等待,专题内容更好浏览,夜间阅读压力更小。
  5. 用户在图片加载失败时,首页卡片现在会给出更稳定的反馈,小屏手机也不会拥挤,快速滑动时更稳。
V16.3.2版本Android灰度版
  1. 回放封面新增进度记忆相关提示,看完后返回不丢位置,横屏回看时按钮更好用。
  2. 调整权限说明的二次确认逻辑,检测到异常环境时操作更自然,账号保护入口更集中。
  3. 重新整理备用线路入口的内容层级,优先展示关键项目,用户能更快恢复播放,横屏看比赛更顺手。
  4. 隐私设置优化了登录保护提示,发现异常后知道怎么处理,账号保护入口更集中。
  5. 重新整理精彩片段的内容层级,优先展示关键项目,断点继续观看更方便,回放没生成时不容易误解。
V11.11.2版本iOS灰度版
  1. 调整资料保存的验证码倒计时逻辑,找回密码时操作更自然,找回账号的路径更明确。
  2. 把回放上线提醒中容易忽略的推送权限引导单独处理,关闭或开启提醒都更简单,多场提醒不会挤在一起。
  3. 消息中心优化了未读标记,消息不再混在一起,回放上线后能及时知道。
  4. 修复切换赛事分类时球队搜索状态不准确的问题,结果更贴近用户意图,找比赛时会更直接。
V9.7.7版本iOS灰度版
  1. 修复检测到异常环境时权限说明状态不准确的问题,用户能更清楚地管理权限,风险提示不会显得突兀。
  2. 针对联系在线客服,客服入口减少无效等待,反馈进度更好追踪,常见问题能先自助处理。
  3. 把声音控制中容易忽略的横屏返回处理单独处理,长时间观看更省心,画面和比分的关系更清楚。